1. SharkGaming Systems
  2. FAQ
  3. Kundeservice
  4. Min ordre

Hvad sker der når du har bestilt en konfigurerbar PC hos SharkGaming.

Opdateret

Byggeproces hos SharkGaming:

  1. Ordreprint og Hardwareplukning:

    • Din ordre er blevet printet og venter på at få plukket den nødvendige hardware.

  2. Tildeling til Tekniker:

    • En af vores erfarne teknikere bliver tildelt PC'en og går i gang med byggeprocessen, ofte inden for få timer.

  3. Byggeprocessen og Testbænk:

    • PC'en gennemgår byggeprocessen og bliver derefter placeret på vores "testbænk" for installation af Windows og stresstestning.

  4. Testbænk Email-notifikation:

    • Du modtager en e-mail, når PC'en er på testbænken, så du er opdateret om processen.

  5. Fejlfinding og Udskiftning af Hardware:

    • Hvis der opdages fejl under stresstesten, udskifter vi defekt hardware uden ekstra omkostninger, hvilket kan føre til en enkelt dags forsinkelse.

  6. Pakning og Forsendelse:

    • Består PC'en testen, bliver den pakket og næsten altid sendt samme dag.

  7. Beskyttelse under Transport:

    • Vi indsætter en hvid oppustet "pude" for at beskytte hardwarekomponenterne under transport. Husk at fjerne den, inden du tænder computeren.

  8. Track'n'Trace og Forsendelsesmail:

    • Når ordren er sendt, modtager du en e-mail med Track'n'Trace-nummer, så du kan følge din ordre hele vejen.

      Vi glæder os sammen med dig til at modtage din nye PC! 🦾