Hvis du har lagt en bestilling hos SharkGaming, afhænger leveringstiden af flere faktorer, herunder transportmetoden og om din ordre indeholder en gaming PC, som først skal produceres.
Nedenfor kan du se, hvad du typisk kan forvente.
Hvornår bliver min ordre sendt?
Når din ordre er klar til afsendelse, vil du modtage en mail med besked om, at pakken er sendt, samt et trackingnummer, så du kan følge leveringen.
Det er først fra dette tidspunkt, at den normale leveringstid begynder.
Leveringstid med PostNord og FedEx
Når din pakke er afsendt fra SharkGaming, er den normale leveringstid typisk:
PostNord Hjemmelevering
1–3 hverdage
PostNord Pakkeshop
1–3 hverdage
FedEx Hjemmelevering
1–3 hverdage
Leveringstiden gælder fra det tidspunkt pakken er sendt, og ikke fra det tidspunkt hvor ordren bliver lagt.
Du vil modtage trackinginformation, når pakken er afsendt, så du kan følge leveringen hos det relevante fragtfirma.
Afhentning i butik
Hvis du har valgt afhentning i vores butik, kan din ordre hentes på følgende adresse:
SharkGaming Systems A/S
Naverland 6
2600 Glostrup
Når din ordre er klar til afhentning, modtager du en besked fra os. I nogle tilfælde kan afhentning ske samme dag, så længe det er inden for butikkens åbningstid.
Vigtigt at vide
Leveringstiderne ovenfor er eksklusiv produktionstiden på computeren.
Hvis du har bestilt en custom gaming PC, vil den først blive samlet og testet af vores teknikere, før den sendes. Produktionstiden kan derfor forlænge den samlede leveringstid.
Hvis din pakke er forsinket
Hvis din pakke ikke er ankommet inden for 1–3 hverdage efter afsendelse, anbefaler vi først at kontrollere trackinglinket i din mail.
Hvis der ikke er opdateringer, eller pakken virker forsinket, bør du kontakte fragtfirmaet direkte, da det er dem der håndterer transporten.
Afhængigt af leveringsmetoden kan du kontakte:
PostNord
eller
FedEx
Fragtfirmaerne kan ofte give den hurtigste opdatering om:
- hvor pakken befinder sig
- om der er opstået forsinkelser
- hvornår leveringen forventes