Hvis du har lagt inn en bestilling hos SharkGaming, avhenger leveringstiden av flere faktorer, blant annet hvilken leveringsmetode som brukes og om bestillingen inneholder en gaming-PC som først må bygges.
Nedenfor kan du se hva du vanligvis kan forvente.
Når blir bestillingen min sendt?
Når bestillingen din er klar til å sendes, vil du motta en e-post som bekrefter at pakken er sendt, sammen med et sporingsnummer slik at du kan følge leveringen.
Den normale leveringstiden starter fra det tidspunktet pakken er sendt.
Leveringstid med PostNord og FedEx
Når pakken din er sendt fra SharkGaming, er den normale leveringstiden vanligvis:
PostNord Hjemlevering
3–5 virkedager
PostNord Hentested / pakkeutlevering
3–5 virkedager
FedEx Hjemlevering
3–5 virkedager
Leveringstiden gjelder fra det tidspunktet pakken er sendt, ikke fra når bestillingen ble lagt inn.
Du vil motta sporingsinformasjon når pakken er sendt, slik at du kan følge leveringen hos det aktuelle transportselskapet.
Viktig å vite
Leveringstidene ovenfor inkluderer ikke produksjonstiden for datamaskinen.
Hvis du har bestilt en custom gaming-PC, vil den først bli montert og testet av våre teknikere før den sendes. Dette betyr at produksjonstiden kan forlenge den totale leveringstiden.
Hvis pakken din er forsinket
Hvis pakken din ikke har kommet frem innen 1–3 virkedager etter at den er sendt, anbefaler vi at du først sjekker sporingslenken i e-posten din.
Hvis det ikke finnes oppdateringer eller pakken virker forsinket, bør du kontakte transportselskapet direkte, siden det er de som håndterer transporten.
Avhengig av leveringsmetoden kan du kontakte:
PostNord
eller
FedEx
Transportselskapene kan vanligvis gi den raskeste oppdateringen om:
- hvor pakken din befinner seg
- om det har oppstått noen forsinkelser
- når leveringen forventes