Reklamationsförfrågan
Skicka ett mejl med en kort felbeskrivning till b2bservice@sharkgaming.dk
Efter att du har skapat ditt reklamationsärende:
- Det kan ta upp till 48 timmar innan du får svar.
- Vår tekniker kan vid behov be om ytterligare information eller en mer detaljerad felbeskrivning.
När ditt RMA-ärende har godkänts
- Vi bifogar en fraktsedel till ditt RMA-ärende.
När vi har mottagit din produkt
- Du får ett standardmeddelande med information om reparationstiden och annan relevant information.
- När ärendet är avslutat får du ett mejl med information om leveransen.